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【2019年3月23日、26日 愛知県/豊田市】2019年国際大会開催に伴うインバウンドセミナー

【2019年3月23日、26日 愛知県/豊田市】2019年国際大会開催に伴うインバウンドセミナー

外国人とのコミュニケーション力を高め、豊田市の滞在を満足してもらうため「おもてなし力」の向上が必要となっています。このセミナーでは、外国人が入店・注文・商品を購入しやすい受入体制作りのきっかけとしていただき、そのノウハウを学んでいきます。

<対象者>
・外国人観光客の受入れを進めたい方

開催日時 (1)2019年3月23日(土)
(2)2019年3月26日(火)
時間 13:00~16:00 (受付12:30~)
主催 豊田市
開催場所 (1)豊田市中央図書館 6階多目的ホール
(〒471-0025 愛知県豊田市西町1-200 ※豊田参合館内)
(2)豊田市役所 足助支所 第2会議室
(〒444-2424 豊田市足助町宮ノ後26-2)
開催概要
<プログラム>

【第1部】講義「訪日旅行者の傾向と対策」
(国別旅行客の特徴、食の多様性)
(2019年に開催されるラグビーの国際イベントの概要と効果)

【第2部】多言語メニューのための翻訳原稿づくり
・多言語メニューやPOP作成のコツ、注意点
・外国人旅行客受入にあたっての注意点
(ワークショップ形式で学びます)

【第3部】売上アップの接客方法
・明日から使える接客英語フレーズ!
・豊田市が作成した「指差会話集」を実演!

<講師>
株式会社ライフブリッジ
東京営業所長 堀岡 三佐子

受講料 無料(定員40名程度)
※申込みは先着順となります。
参照URL セミナーの詳細や申し込み方法につきましては、こちらをご確認ください。

(HOTELIER 編集部)

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