Booking.com(ブッキングドットコム)特徴・概要・掲載方法

Booking.comとは

オランダ・アムステルダムに本拠地を置き、世界70カ国・198の支社を展開しているOTAの世界最大手。日本では楽天トラベルと2016年2月より海外ホテル予約サービスに関して提携し、一部地域に対する在庫提供を開始している。旅館やバケーションレンタルを含む合計2,904万件ものリスティングを掲載しており、宿泊予約コンテンツとしては世界最大級の利用実績がある。

Booking.comの概要

サイト名 Booking.com
サイトURL http://www.booking.com/
運営会社 ブッキング・ドットコム・ジャパン
設立 1996年
会員数・会費 会員数非公開。会費無料
契約施設数 世界で150万軒以上、国内18,500軒
対応言語 最大43カ国語に対応(ほぼ全ての言語に対応)

※上記データは、2018年12月調査時点のもの

Booking.comの特徴

1.多彩な宿泊タイプを掲載

現在世界229ヶ国・14万の行き先で合計2904万件ものリスティングを掲載している。登録宿泊施設も、高級ホテルチェーンから旅館、個人経営のB&Bやアパートメント、ゲストハウス、バケーションレンタル、ツリーハウス、アイスホテルやイグルーまで30以上のタイプをカバーしている。

2.充実したカスタマーサービス

サイトは40以上の言語に対応し、24時間年中無休の日本語対応のコールセンターが設置されている。また海外旅行中に困ったことがあっても、専用の電話番号に掛ければ日本語での対応が可能。中でも画期的なサービスは、旅行者が宿泊先施設に直接チャット形式で連絡できる「Booking Message(ブッキング・メッセージ)」。日本語でメッセージを送っても自動的に現地の言葉に翻訳されてホテルに届き、ホテル側からの返信は日本語として返って来るため安心だ。

3.マイルが貯まる

日本の航空会社では、日本航空(JAL)と全日本空輸(ANA)が、スカイチームの航空会社ではエールフランス・KLMオランダ航空(フライング・ブルー)などが、宿泊施設予約によってマイルが貯まるサービスを行っている。

Booking.comへの掲載方法

Booking.comへの物件掲載をご希望の方は、こちらより無料で掲載することが可能です。

(HOTELIER編集部)

その他のOTA(オンライン旅行予約サイト)

海外OTA

国内OTA

その他のホテル運営支援サービス

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